Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

Rückgabe und Umtausch

Es tut uns leid, wenn Sie mit den erhaltenen Artikeln nicht 100%ig zufrieden sind, und wir akzeptieren gerne Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt für die meisten Artikel im Neuzustand.



Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst, indem Sie ein Ticket auf unserer Website einreichen und den/die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, sowie den Grund dafür angeben. Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir wissen Ihre Geduld sehr zu schätzen.
Nachdem Sie von uns die Anweisungen für die Rückgabe erhalten haben, verpacken Sie den/die zurückzusendenden Artikel bitte in der Originalverpackung.
Geben Sie Ihr Paket bei der örtlichen Postfiliale ab.
Die meisten Rücksendungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt Ihres Pakets bearbeitet. Wir werden die Rückerstattung auf Ihr luoika Portemonnaie ausstellen, wenn wir nicht anderweitig darüber informiert sind, dass die Rückerstattung auf Ihr Zahlungskonto erfolgt. Das Guthaben in der Geldbörse kann für Ihren nächsten Einkauf verwendet oder auf Ihr Zahlungskonto überwiesen werden. Sobald Ihre Rückerstattung erfolgt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Rückgabebedingungen

Rückgabe-Adresse



Wenn Sie die Artikel an die nächstgelegene Rücksendeadresse zurücksenden möchten, reichen Sie bitte ein Ticket in Ihrem Konto ein. Unser Kundenbetreuer wird sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden.

Unsere Rücksendeadresse: 5012 4Th Street ., Irwindale CA91706 ,United Stats ZTO Logistics Inc

Hinweis: Bitte senden Sie Ihre Rücksendung nicht an die Adresse auf Ihrem Paket. Das ist nicht unsere Rücksendeadresse und wird die Bearbeitung Ihrer Rücksendung beeinträchtigen.